DSL-beratung

[MarTenG]

Da ich grade Umziehe steht für mich ein Providerwechsel ins Haus (eigentlich bin ich komplett Neukunde, da ich mich bis jetzt bei jemand anderem mit rein gehängt hatte).
Wer da nun teuer/günstig ist kann ich relativ schnell selbst rausfinden. Mich interessiert vielmehr die Reputation der Firmen. Eben Dinge wie Ausfallsicherheit, Geschwindigkeit, Kundenfreundlichkeit und derartiges mehr, quasi Dinge, die man erst rausfindet wenn man schon Kunde ist.
Ich möchte im Grunde an euren Erfahrungen teilhaben (bei Vertragslaufzeiten von bis zu zwei Jahren ist das ja nicht grade unbeteudent.)

[TentakelTommy]

Ich kann dir nur von 1&1 berichten: Hatte da vor 2 Jahren mal eine DSL-Flatrate. Glücklicherweise "hatte"
Das ist eine reine Neukunden-Firma, Bestandskunden zählen nichts. D.h. Tarifsenkungen kriegt man nie mit. EIn Bekannter hatte damals die Kündigung verpaßt und zahlt noch immer 19 Euro/Monat für ne Flat...
Zumal man von UnitedInternet ja noch mehr schlechtes hört als von der Telekom

Was suchst du denn? Nur DSL oder auch Telefon?

[MarTenG]

Nur DSL, ich telefoniere so wenig, da brauch ich nicht noch zusätzlich zur Telefongrundgebühr, eine Internettelefongrundgebühr. Die kosten ja meist rund zehn Euro pro Monat, soviel vertelefoniere ich im Jahr nicht (na ja gut).

Unitedinternet- wer war da alles dabei? 1und1, gmx, web.de; fehlt da jemand?

[neon]

Ich hatte recht gute Erfahrungen mit Arcor, und zwar als Komplettanbieter für alles, auch der Anschluß kam von denen. Nach meinem Umzug ging das leider nicht mehr, deshalb bin ich jetzt bei der Telekom und T-Online.

Bei Arcor sollte man auf jeden Fall eine Einzugsermächtigung machen, die kommen mit manuell überwiesenen Rechnungen irgendwie nicht so gut zurecht.

Mit T-Online hatte ich jetzt schon zwei mal wegen falscher Rechnungen am Kopf, deshalb kontrolliere ich da jetzt regelmässig nach.

[Fightmeyer]

Ich war mal kurzzeitig bei Alice. Der Preis für reines DSL ist glaube ich n Tick billiger als bei der Konkurrenz und man hat keine Mindestvertragslaufzeit. Das heißt, man kann immer zum nächsten Monat kündigen. Zum ausprobieren also ideal.

[Gerrit]

Ich habe mit der Telekomm eigentlich nur gute Erfahrungen gemacht.

Bekante von uns sind bei Acor und die hatten schon reichlich Probleme

MFG

Gerrit

[zeebee]

wenn du bei kabelbw bist, würde ich probieren ob du auch internet per kabel bekommst. günstiger+schneller als bisherige dsl-tarife.

[Fightmeyer]

Dem kann ich nur beipflichten. Ich beziehe zur Zeit Internet über Kabel bei Infocity Deutschland. (notgedrungen, weil bei uns nur Glasfaserkabel verlegt wurden und somit kein DSL aus der Telefondose möglich ist)
Ich zahl da im Monat 20 € für ne Flatrate und ner 2000er Leitung.
Dabei komm ich in der Summe der Downloads macnhmal auf bis zu 350/400 KBit/s

[MarTenG]

Danke.
Ich werde mich heute mal beim hiesigen Kabelanbieter erkundigen. Laut ihrem Internetangebot geht es zwar nicht, aber sowas ist meist nicht aktuell.

[td]

Ich hab ueber Arcor bisher eigentlich nichts positives gehoert.

Je nachdem, wo du hinziehst, koenntest du auch mal die regionalen Anbieter pruefen, die sind in der Regel recht guenstig und haben einen guten Service.

[governet]

Wenn du kein Telefon brauchst dann kannste ja QSC in Erwägung ziehen (falls verfügbar). Oder du wartest bis nächstes Jahr, wenn die Bitstreamzugänge kommen, dann brauchst du auch kein Telefon mehr.

Aber das man dann die Gesamte Telefongebühr spart ist ein Gerücht. Läuft vielleicht höchstens auf 5 Euro raus, da die TAL-Leitung bezahlt werden muss.

[Hans]

Arcor kann ich nicht empfehlen, ebenso wenig 1&1 (extrem schlechte Erfahrungen mit beiden).

Am besten gefahren bin ich bis jetzt mit der Telekom. Ganz egal was alle sagen, die haben sehr guten Service (z. B. testen der Strecke zwischen DSL-Anschluss und Vermittlungsstelle direkt am Telefon) und sind auch nicht mehr so teuer wie früher.

[Netgic]

Am besten gefahren bin ich bis jetzt mit der Telekom. Ganz egal was alle sagen, die haben sehr guten Service (z. B. testen der Strecke zwischen DSL-Anschluss und Vermittlungsstelle direkt am Telefon) und sind auch nicht mehr so teuer wie früher.

100% auch meine Meinung!
Im übrigen wenn du dich bei der Telekom anmeldest dann mach das per Inet.
Dann nimmst deine Eltern die Dich Werben und kassierst noch bis zu 60€
http://www.dsl.t-online.de/c/29/44/18/2944180.html

[flob]

Hab hier grad die neue CHIP vor mir liegen.
Billigste DSL-Flatrate ist Alice Light (Flat) von HanseNet (29,90 EUR + 59,90 EUR Einrichtung/Anmeldung) mit vierwöchiger Laufzeit, billigste Kabel-Internet-Flatrate von Kabel Deutschland für 19,89 EUR (+ 99,00 EUR, aber ich glaub, da gibt's z.Zt. ein Angebot). Nur so zum Vergleich...

Wir hatten hier früher T-Online und jetzt freenet.de, es gab nie irgendwelche Verfügbarkeits- oder Geschwindigkeitsprobleme. Der Service bei der Telekom ist allerdings, wenn man meinem Vater Glauben schenkt, nicht gerade der beste (lange Wartezeiten am Telefon etc.)... Bei freenet.de mussten wir den Support noch nicht in Anspruch nehmen. Freenet.de ist laut CHIP übrigens der zweitbilligste DSL-Anbieter (32,98 EUR + 19,90 EUR), hat aber 2 Jahr Laufzeit.

Empfehlen kann ich keinen Anbieter, dafür kenn ich mich zu wenig aus, aber ich würde in meine Entscheidung auf jeden Fall die Vermittlungsprovisionen einbeziehen, denn da kann man zum Teil über 50 Euro wieder bekommen, wenn man sich von seinen Eltern oder so werben lässt (müssen oft nicht einmal Kunde sein).

[governet]

Der Service bei der Telekom ist allerdings, wenn man meinem Vater Glauben schenkt, nicht gerade der beste (lange Wartezeiten am Telefon etc.)...

Dafür ist die Nummer ne 0800er, bei den anderen Anbietern ist es meist ne Mehrwertnummer 0180 oder 0900

@MarTenG: Hast dich auch schon drüber informiert, ob es an deinem neuen Standort überhaupt Breitband gibt?