Kann Scratches nicht starten !!!

[Lannister]

Hallihallo,

Da habe ich heute Scratches erhalten packe es aus, Installiere und dann:

Folgende Fehlermeldung:

Das Laufwerk ist nicht bereit. Die Verriegelung könnte geöffnet sein. Stellen sie Sicher, daß ein Datenträger in Laufwerk A: eingelegt und die Laufwerkverriegelung geschlossen ist.

Abbrechen , Wiederholen, Weiter.

Wenn ich dann weiter eingebe, kommt :
Bitte legen sie die Original CD ein.

Ich habe das Spiel ganz normal gekauft, es ist keine Raubkopie und ich benutze das Original, und trotzdem sagt er mir so`n Mist....


Wer kann mir helfen ? Ich denke das ist Schuld des Kopierschutzes......

danke im Voraus,
L.

[Stef]

Ich würde mich mal direkt an rondomedia wenden.

Da ich keine Supportadresse finden konnte, würde ich diese nehmen: info@rondomedia.de

[DasJan]

Hallo Zusammen,

mein Name ist Thorsten Vogt von rondomedia und ich möchte an dieser Stelle kurz drei wichtige Tipps für die Installation - welche übrigens einwandfrei funktioniert - von "Scratches" geben:

1) Deno deinstallieren
Sollte auf dem PC irgendeine Vorversion installiert worden sein, bitte auf jeden Fall vorher komplett deinstallieren.

2) Setup
Ja, es ist so. Die Installation dauert eine Weile. Auch wenn sich der Statusbalken nicht mehr bewegt, läuft die Installation weiter. Wir ändern das Setup für die nächste Auflage.

3) niedrigsten Laufwerksbuchstabe
Die Original-CD muss in das Laufwerk mit dem kleinsten Laufwerksbuchstaben eingelegt sein, damit sie gefunden wird. DANKE!

Mit diesen drei Tipps sollte nun eigentlich wirklich jedem Gamer geholfen sein.

Ich wünsche Euch viel Spaß bei „Scratches“!

Euer Thorsten

[Marion1234]

Hallo,
also bei mir geht das Spiel nicht mal zum installieren.Das ist vielleicht ein Mist.Ich kann alles Spiele spielen die neusten,die im Moment auf dem Markt sind.
Ich habe ein Toshia-DVD/ CD-Rom Laufwerk,habe auch schon die Patches runtergeladen,aber das bringt wohl beim mir überhaupt nichts. Wenn ich die CD im Laufwerk lasse und neu hochfahre kommt die Meldung:Der Datenträger im Laufwerk muss formatiert werden.Mein Laufwerk hat nun die Bezeichnunge E,ob es nun daran liegtweil ja immer geschrieben wird,man soll den niedrigsten Buchstaben nehmen,was auch immer das wider bedeuten soll-lach
Mein Laufwerk erkennt die CD überhaupt nicht,kann sie nicht öffnen,überhaupt nichts.Nun hoffe ich das ich hier Hilfe bekommen kann.Habe auch schon bei dem Vertrieb geschrieben,was ich machen kann. Eine Demo habe ich auch nicht drauf von dem Spiel.

Es ist echt schon richtig doof,wenn man es überhaupt nicht in Gange bekommt.

Liebe Grüße
Marion

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[Hank]

hab dir im allgemeinen forum ne antwort hinterlassen